お客様の声

「車検の速太郎」大津店・栗東店・彦根店 お客様アンケートの一部をご紹介


出迎えてくれたスタッフさんが大きな声で挨拶してくれたので、とても気持ち良く入店できました。説明も手際良くてきぱきと対応してもらえましたし、車検の受付がスムーズにできたので、信頼してお願いできるとはじめから感じました。
無料のドリンクの種類が豊富で、待ち時間を快適に過ごせてよかったです。お得なパックでとても安く車検を済ませることができて大満足です。

彦根市40代女性(H.T様)

今回初めてこちらのお店を利用しましたが、待ち時間がとても快適で、心地良い時間を過ごすことができました。スタッフさん全員が笑顔で丁寧に対応してくださり、安心して車検をお願いすることができました。
これからの車検も引き続きこちらを利用させていただきます。

大津市40代男性(T.I様)

価格や車検内容、予約日の調整と細かく分かりやすく対応してくださいました。
初めてのお店でしたが、予約電話の時点で車検を受ける不安を解消してもらえました。
車検当日は雨でした。駐車場に車を停めて降りようとしたところ、女性スタッフさんが、傘を差しだしてくださり、心配りに感動しました。車検の説明に関しても、大変わかりやすく丁寧だったので、有り難かったです。

栗東市50代女性(Y.T様)

今までの車検では、長い時間待つために自分で本を持ち込み、1杯のコーヒーで時間を潰すことが多かったのですが、こちらの休憩室では数種類のドリンクが自由に選べる自動販売機や新聞、雑誌が用意されていました。
また、子供のためのスペースやビデオなど、子連れでも休憩室を快適に過ごせるようになっていて、とてもよかったです。

栗東市30代男性(R.Y様)

いつも車検の速太郎さんでお願いしています。
今回は、希望日程が埋まっていて、仕方なく別の店にお願いしようと思いましたが、
「代車をお貸出しできます」と言ってもらったので、お願いしました。
車にはあまり詳しくないので、いつも車検時は整備士の方にお任せしています。
今回も全てお任せしたのですが、特に交換すべき部品もあまりなかったようで、
過去最安値で車検が終わりました。次回もお願いします。

栗東市(N.H様)

家内がここのHPを見つけてきて、今回車検をしてもらいました。
最初私は乗り気じゃなく、いつものディーラーにお願いしたかったのですが、
予算の問題もあり、嫁に押し切られました。
実際、車検をお願いしてよかったです。何より価格が安い。
車検ってこんなに安いんですね。
友達にもすすめたいと思います。

彦根市(D.S様)

土日しか車を持って行ける日が無く、何社も断られて最終的に車検の速太郎さんに
お願いしました。
本当に45分で終わるのか?と思っていたのですが、手際よく作業されていて感心しました。
オイル交換の料金も安かったので、オイル交換だけでも使わせてもらおうと思います。

大津市(A.F様)

家族が多く、エルグランドを自家用車として使用しています。
車が大きいため、断られたり、高額の追加料金を取られることがほとんどですが、
車検の速太郎さんはとても良心的な金額で実施してもらえました。
次回は車検をせずに車を買い替える予定ですが、また次の機会もお願いしたいと
思います。

栗東市(Y.M様)

先日、引っ越してきたばかりで車検を探していて、こちらを見つけました。
他のお店に比べて車検料金が安かったので、部品代が高いのかな?と覚悟していましたが、
整備内容についても詳細にご説明頂き、予算内で車検を通すことが出来ました。
もう1台の車も車検が近づいているので、またお願いしたいと思います。
有難うございました。

大津市(N.M様)

近々、車を買い替える予定があるので、とにかく車検が通ればいいと思って、
お願いしました。(いつもは車を買ったディーラーに頼んでいました。)
スタッフの方も親切で安心してお任せできました。
車を買い替えた後も、車検の速太郎さんにお願いしたいと思います。

大津市(N.M様)

最短45分で終わるとHPに書いてあったので、当日受け取りが出来ると思っていま
したが、私の乗っている外車の部品が無いとのことで、3日間預かってもらい
ました。
その間は代車をお借りできたので、本当に助かりました。
(仕事柄、車が無いと本当に不便なので)
またお願いします。

彦根市(K.O様)

うちは外車に乗っていますが、毎回車検が来る度に代金の支払いが大変でした。
そんなに安くないだろう…と思っていたのですが、おかげさまで今回の車検料金は
いつもの半額ぐらいで出来ました!

大津市(H.Y様)

予約の電話の段階で、車種確認、およその車検の見積もり、代車の確認など的確にしてくださって、とてもスムーズでした。
当日、入店してスタッフさんに声を掛けると、こちらもスムーズな対応。車検をする車の情報や代車についてや、これから行う車検の段取りも詳しく説明してくださったので、車についてよくわからない私にとってとても安心感がありました。

大津市30代女性(K.O様)

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Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 基本料金以外に掛かる費用はありますか?
法定費用と基本料金の合計が車検の料金となります。
HPに記載しております基本料金には、他社でよくある代行手数料等の金額は全て含まれておりますのでご安心下さい。

Q2 代車はありますか?
長時間の整備が必要なお客様には無料で代車をお貸ししております。
尚、45分以内のお客様にはご遠慮頂いております。
雑誌、ドリンク等をご用意しておりますので、ご了承下さい。

Q3 車検後のアフターフォローはどうなっていますか?
万一、点検整備を実施した箇所に、整備作業が原因で不具合が生じた場合は、その不具合箇所を無料にて再点検・再整備させて頂きます。
また、次回の車検や定期点検のご案内をはがきや電話等でご案内致します。
オイル交換サービス等も行っております。
お車の調子の悪いときなどの修理などにも迅速に対応させて頂きますので、アフターフォローについては安心してお任せ下さい。
保証期間につきましては、車検が完了した日から2年間となっております。

Q4 車検が短時間で終わるそうですが、どの程度の部品を交換するのですか?
お客様とのご相談になりますが、基本的に交換の必要のない部品は交換致しません。
点検後にどうしても検査に通らない部品等が出てきましたら交換となりますが、
国家整備士から説明させて頂いた上で、ご相談させて頂きます。

Q5 いつから車検を受けることができますか?
車検証に記載されている、検査満了日の40日前から受けることができます。
40日前に受けても現在の満了日から2年間有効になるので、有効期限が短くなることはありません。
尚、ご予約は満了日の40日以上前からでも受け付けております。

Q6 車検の有効期間は、何年ですか?
自家用乗用自動車、軽乗用自動車の場合は、初回(新車)が3年間、2回目以降は2年間と定められています。
車検満了日は、フロントガラスに張ってあるステッカーや、車検証で確認することができます。
ステッカーの場合、満了日が8月1日だとしても、ステッカーは8月の表示になりますので、気をつけないと車検切れになってしまいますので、ご注意下さい。
貨物自動車・特殊自動車等は有効期間が異なります。

Q7 車検受ける際、必要なものを教えて下さい。
車検証、現在の自賠責保険証明書、納税証明書、印鑑(認印も可)、車検費用が必要です。
できれば任意保険証書もご用意ください。

Q8 他府県のナンバーでも車検を受けることはできますか?
他府県ナンバーでも通常通り車検を受けられます。引っ越して住所が変わった場合でも、車検証の住所は変更せずに車検を受けることは可能です。
ただし、納税証明書がない場合は取り寄せる時間がかかります。ご確認のうえご予約ください。納税証明書を紛失された方は、手数料が別途必要です。

Q9 車検が既に切れている場合はどうすればいいのですか?
車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので、積載車で搬送して工場まで来ていただく方法もありますが、搬送費用がかかりますので、各都道府県の役場で発行する仮ナンバーを取得し、合法的に公道を走って工場に来ていただく方法が一般的です。
正式には「自動車臨時運行許可制度」と言います。
■申請に必要なもの
1.印鑑
2.免許証
3.期限が切れていない自賠責保険証明書(期限切れになっている場合は、25ヶ月の期間で新たに加入するようにして下さい)
4.発行手数料

申請受付時間、ナンバー返納可能時間や申請窓口は各役場に問い合わせてください。
車検後、仮ナンバーだけではなく自動車臨時運行許可証も要返納となっております。

Q10 自動車納税証明書を紛失したら?
再発行が必要となります。
陸運局(運輸局・支局)の近辺に必ずある自動車税管理事務所または各都道府県の税事務所にて再発行の申請を行います。
基本的には都道府県税事務所に直接行く方法と郵送で依頼する方法があります。
■郵送の場合必要なもの
 1.車検証のコピーまたはナンバーのメモ
 2.氏名、住所、電話番号のメモ
 3.切手を貼り、送り先を記入した返信用封筒
都道府県税事務所ではすぐに発行されます。
郵送の場合は、一週間程度の日数がかかると考えた方が良いでしょう。

Q11 自動車損害賠償責任保険証明書を紛失したらどうしたらいいですか?
契約している保険代理店で再発行を申請します。

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